Договор публичной оферты
(возмездного оказания консультационно-информационных услуг)
Редакция действительна с 18.09.2022 года
г. Москва
Настоящий публичный договор (далее именуемый по тексту – Договор, публичная оферта) определяет порядок оказания консультационно-информационных услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем Хлопковым Дмитрием Сергеевичем (ИНН: 770208444658, ОГРНИП: 322774600451389), именуемой в дальнейшем «Исполнитель», и Заказчиком услуг - физическим лицом, принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.
Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Исполнителя и содержит все существенные условия предоставления Исполнителем консультационно-информационных
услуг, (далее – Услуги), в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
1. Общие положения1.1. В настоящем Договоре и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:
1.1.1.
Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу с доменным именем: https://khlopkoff-method.ru/session, включая все его разделы, страницы (поддомены), файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код (далее – «Сайт»).
1.1.2.
Программное обеспечение – браузер (Internet Explorer, Yandex Browser, Opera, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для обработки предоставляемых Исполнителем Услуг (программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, видеоматериалов, просмотра фотографий и графического материала и любые иные программы, которые могут потребоваться для ознакомления с предоставляемыми Исполнителем Услугами).
Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие Программного обеспечения на своем персональном компьютере или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет.
1.1.3.
Оферта (или Договор) – настоящий Договор, предметом которого является оказание Услуг Заказчику.
1.1.4.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем осуществления действий Заказчиком, выражающих намерение воспользоваться Услугами Исполнителя.
1.1.5.
Заказчик – дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты в собственном интересе, либо выступающее от имени и в интересах представляемого им физического лица, законным представителем которого оно является.
В случае, если Услуга предусмотрена для несовершеннолетних лиц, все права, обязанности и ответственность Заказчика по настоящему договору несут их законные представители. За достоверность предоставляемой информации несёт ответственность Заказчик. В настоящем Договоре под термином «Заказчик» подразумевается, как совершеннолетнее физическое лицо, так и совершеннолетнее физическое лицо, выступающее от имени и в интересах представляемого им физического лица, законным представителем которого оно является, а также несовершеннолетнее лицо, являющееся непосредственным потребителем Услуг по настоящему Договору.
1.1.6.
Сеанс или Сеанс Практикум – профессиональная групповая консультация Исполнителя, в которой Заказчик принимает участие посредством аудио- и видеосвязи на платформе для проведения онлайн видеоконференций (Zoom, или иных программных сервисов) через браузер Заказчика или очно по адресу предоставленному при оплате Сеанса или Сеанса Практикума.
1.1.7.
Услуги – стандартные консультационно-информационные услуги Исполнителя, направленные на предоставление информации, являющейся важной для целей, преследуемых Заказчиком, преодоление психологических проблем Заказчика и способствующие улучшению в проблемных сферах жизни Заказчика, оказываемые по авторской программе Исполнителя в формате групповых дистанционных (онлайн) или очных консультационных встреч (Сеансов).
1.1.8.
Telegram — защищённое приложение (мессенджер) для обмена сообщениями, фото, видео и любыми иными файлами, создания
групповых чатов,
каналов, совершения видео- и аудиозвонков.
1.1.9.
Группа «Сеансы с Верой Хлопкофф» (Группа) - созданная и администрируемая Исполнителем группа в приложении Telegram, по адресу:
https://t.me/joinchat/UBtICXoRJPjX-a09, содержащая различные информационные данные, публикуемые, как Исполнителем (описание оказываемых Исполнителем услуг, анонсы Сеансов, ответы на вопросы и пр.), так и Заказчиками (впечатления от участия в проведенных Сеансах (отзывы), вопросы к Исполнителю, сообщения другим участникам Группы).
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.1.2. Настоящий документ постоянно размещен в Сети Интернет по сетевому адресу: https://verakhlopkoff.ru/ofertasession и является публичной офертой согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика
, предусмотренные настоящим Договором, и соглашается со всеми его положениями. Исполнитель и Заказчик являются Сторонами настоящего Договора.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком оплаты Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.2. Предмет договора 2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Исполнителем Услуг Заказчику. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услугу либо Услуги в сети Интернет, а Заказчик обязуется оплатить эту Услугу (эти Услуги) в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2.2. Описание Услуг, их стоимость, тематика, содержание, сроки и порядок их оказания размещены в соответствующем разделе Сайта и/или Группы в сети Интернет, расположенным по сетевым адресам: https://khlopkoff-method.ru/session,
https://t.me/joinchat/UBtICXoRJPjX-a09.
2.3. Принятие Заказчиком условий Оферты возможно лишь в полном объеме. Только в этом случае договор на оказание консультационно-информационных услуг считается заключенным. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускается.
2.4. Осуществляя оплату Услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия настоящей публичной оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты (акцепт Оферты в соответствии со статьей 438 ГК РФ), а также ознакомлен с подробной информацией об Услугах, оказываемых Исполнителем, их стоимостью, условиями их оказания Исполнителем.
3. Сроки оказания услуг3.1. Услуги по настоящему Договору оказываются в сроки, указанные в соответствующих разделах Сайта и/или Группы.
3.2. Дата и время проведения Сеанса, длительность одного Сеанса Практикума, регулируются Исполнителем. Чтобы успеть выполнить все необходимые упражнения и техники, предложенные Исполнителем, длительность одного Сеанса Практикума, в зависимости от его вида, составляет от 50 до 120 минут.
3.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить время проведения Сеанса Практикума (оказания Услуги), уведомив об этом Заказчика не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до его начала.
3.4. Сеанс Практикум считается проведенным вне зависимости от степени вовлеченности Заказчика, присутствующего на нём, а также временных и технических возможностей Заказчика получать информацию на данном Сеансе Практикуме в полном объеме, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя.
3.5. Заказчик не вправе в одностороннем порядке изменять время проведения Сеанса Практикума и (или) требовать оказания Услуг в иные, нежели установленные Исполнителем, сроки.
3.6. В случае опоздания Заказчика на Сеанс Практикум, время его проведения не сдвигается и не переносится, т.е. каждый Сеанс Практикум начинается и заканчивается строго по расписанию, размещенному Исполнителем на Сайте и/или в Группе.
4. Порядок оказания услуг 4.1. До начала оказания Услуг Заказчик предоставляет Исполнителю персональные данные, необходимые для оказания Услуг в соответствии с утвержденной Исполнителем и расположенной на Сайте формой регистрации (Заявка на получение Услуг). Заполняя Заявку на получение Услуг, Заказчик гарантирует, что ознакомлен с условиями настоящего Договора и Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещенной в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://khlopkoff-method.ru/page29357695.html
4.2. Заказчик самостоятельно оформляет Заявку на оказание Услуг путем заполнения регистрационной формы на странице Сайта: https://khlopkoff-method.ru/session, с указанием имени, фамилии, адреса электронной почты (e-mail) и номера телефона. Отправкой Заявки на получение Услуг, Заказчик подтверждает свое намерение осуществить оплату услуги Исполнителя.
4.3. Заполняя Заявку на оказание Услуг на Сайте и указывая регистрационные и иные данные, Заказчик несет полную ответственность за их достоверность, актуальность, полноту, а также за соответствие применимому законодательству предоставленной информации.
4.4. С момента полной оплаты Услуг Заказчиком (способы и сроки указаны в соответствующем разделе Сайта) Исполнитель посредством Интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер Telegram или WhatsApp) направляет Заказчику ссылку на видеоконференцию (Сеанс), зайти в которую можно за 20 минут до начала Сеанса Практикума, чтобы Заказчик на своем устройстве заранее смог проверить качество звука и настроить камеру. Моментом начала оказания Услуги считается момент направления Исполнителем Заказчику гиперссылки для участия в
видеоконференции (Сеансе Практикуме) либо же адреса очной встрече, также направленного по электронной почте.
4.5. Если Заказчик воспользовался Услугой, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по Договору, либо иным образом подтвердил действие Договора, он не вправе ссылаться на то, что Договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана.
4.6. Услуги предоставляются Заказчику в объеме, соответствующем сумме, произведенной им оплаты.
4.7.
Исполнением обязательства по оказанию Услуги считается факт проведения Сеанса Практикума
. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента проведения Сеанса Практикума, вне зависимости от того принял ли Заказчик в нем участие, либо нет, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
4.8. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение 1 (одного) календарного дня со дня окончания (проведения) Сеанса Практикума, подтверждает надлежащее качество оказанных Услуг и их приёмку Заказчиком по качеству и объёму. В соответствии с этим положением Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.
4.9. Услуги оказываются Исполнителем лично. Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
4.10. Услуги ограничены предоставлением Заказчику информации и рекомендаций по формированию навыков её самостоятельного использования.
4.11. Предоставление Услуг включает доступ Заказчика к открытой Группе Telegram, в которой действуют правила, обязательные к соблюдению всеми участниками. Вступая в отношения с Исполнителем и оплачивая Услуги по настоящему Договору, Заказчик обязуется соблюдать указанные правила:
4.11.1 проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам при общении Группе;
4.11.2 общаться корректно и цензурно;
4.11.3. не размещать какую-либо рекламную информацию;
4.11.4. не высказывать негативные отзывы и суждения относительно Исполнителя и его деятельности;
4.11.5. не размещать информацию, которая:
- содержит ссылки на другие коммерческие ресурсы аналогичной тематики, а равно рекламирующие такие ресурсы;
- содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию Исполнителя, или нарушает неприкосновенность частной жизни других Заказчиков или третьих лиц;
- нарушает права несовершеннолетних лиц;
- содержит сцены насилия, либо бесчеловечного обращения с животными;
- содержит описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению;
- пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства;
- содержит экстремистские материалы;
- пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий;
- содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственной и коммерческой тайной, информацией о частной жизни третьих лиц;
- носит мошеннический характер;
- является интеллектуальной собственностью третьих лиц, не дававших разрешение Заказчику на ее использование, а также нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства Российской Федерации;
- содержит информацию о любых вооруженных конфликтах, а равно об использовании и применении оружия в любых его видах;
4.11.6. писать личные сообщения участникам Группы с целью их привлечения (приглашения) в любые иные, не связанные с Исполнителем, группы и каналы.
4.12. В случае если Заказчик допустил нарушения, указанные в п.п. 4.11.1-4.11.6, Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора и/или удалить Заказчика из Группы.
4.13. Для публикации Исполнителем отзывов Заказчика об Исполнителе и оказываемых им услугах, Заказчик предоставляет на безвозмездной основе, согласие на обнародование и дальнейшее использование текстового содержания отзывов, изображения Заказчика (в том числе, аватара в социальной сети) в фото-, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображения в целях размещения такого изображения на сайтах Исполнителя и на страницах социальных сетей Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя и не противоречащих действующему законодательству. Согласие действует с даты заключения настоящего Договора. Заказчик подтверждает, что, давая такое согласие, действует по собственной воле и в своих интересах.
4.14. Заказчик имеет право на предоставление отзыва Исполнителю без указания имени (анонимно). Заказчик имеет право в любое время отозвать согласие на отзыв, направив Исполнителю соответствующее уведомление на почту по адресу: info@khlopkoff-method.ru.
4.15. Исполнитель обязуется не использовать отзыв(-ы) Заказчика в целях, порочащих честь и достоинство Заказчика и подрывающих его репутацию. Исполнитель не имеет права искажать или каким-либо иным образом вносить изменения или дополнения в отзыв(-ы) Заказчика, кроме исправления пунктуационных, речевых (лексических), орфографических и грамматических ошибок.
5. Права и обязанности сторон5.1. Заказчик вправе:5.1.1. Получать оплаченные Услуги.
5.1.2. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
5.1.3. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (по Московскому времени).
5.1.4. Не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до назначенного времени проведения Сеанса Практикума отказаться от участия в Сеансе Практикуме и исполнения Договора в целом. При этом, уплаченные за данный Сеанс Практикум денежные средства подлежат возврату Заказчику при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, в соответствии с настоящим Договором.
5.1.5. Не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до назначенного времени проведения Сеанса обратиться к Исполнителю с просьбой о переносе своего участия в Сеансе Практикуме. В случае, если Заказчик уведомляет об переносе своего участия в Сеансе Практикуме не менее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до назначенного времени, Исполнитель вправе засчитать уплаченные за данный Сеанс Практикум денежные средства в счет оплаты следующего Сеанса Практикума того же вида и стоимости.
5.1.6. Содержание Сеансов Практикумов, а также никакие элементы содержания Сайта, а также любой контент, размещенный на Сайте и/или Группе (текст, изображения, аудиозаписи, аудиовизуальные произведения), не могут быть использованы любым образом без предварительного разрешения Правообладателя – Исполнителя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, модифицирование, распространение на любой основе.
5.2. Заказчик не вправе:5.2.1. Оскорблять Исполнителя, распространять недостоверную информацию, а также информацию, порочащую честь и достоинство, либо наносящую вред деловой репутации Исполнителя, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, опубликование негативных отзывов) в сети Интернет (в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок и т.п.).
5.2.2. Вести аудиозапись и (или) видеосъемку в процессе оказания Услуг, а также использовать иные методы записи и протоколирования процесса проведения Сеанса Практикума.
5.2.3. Изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта и/или Группы на/в которых осуществляется оказание Услуг, совершать какие-либо действия, направленные на изменение их функционирования и работоспособности. Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности Сайта, серверов, доменов, сетей, программ Сайта, Группы. Обходить технические ограничения, установленные на Сайте, используемые Исполнителем для оказания Услуг по настоящему Договору.
5.2.4. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Группу, Интеллектуальную собственность, любые материалы, входящие в состав оказываемых по настоящему Договору Услуг.
5.2.5. Создавать копии Сайта, Группы, Интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору Услуг, а также копировать их содержание и внешнее оформление (дизайн). Создавать с другими Заказчиками чаты (в любых мессенджерах) и группы и(или) сообщества (в любых социальных сетях), общение в которых происходит по теме предоставления Услуг.
5.2.6. Распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью содержание Сеансов Практикумов.
5.2.7. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
5.2.8. Размещать на Сайте и(или) в Группе персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и любые иные данные.